איגוד המאמנים הבינלאומי מתאר אימון, כשותפות יצירתית ומעוררת מחשבה שמעודדת לקוחות למקסם את הפוטנציאל האישי והמקצועי שלהם. לעתים קרובות, בזכות תהליך אימון, לקוחות מצליחים להיפתח למשאבים של דמיון, פרודוקטיביות ומנהיגות שהם לא ידעו לנצל בעבר.

מאמנים מקצועיים מתורגלים להקשיב ולהתבונן, להתאים את הגישה בה הם משתמשים לצרכי הלקוח ולהפיק פתרונות ואסטרטגיות חדשות מהמתאמן שלהם. מאמנים אישיים מאמינים כי כל לקוח הוא יצירתי ומלא תושייה באופן טבעי. תפקיד המאמן הוא, אם כך, להביא לידי ביטוי את נקודות החוזק, היכולות, היצירתיות והתושייה של הלקוח על מנת לאפשר לו להשיג  המטרות והיעדים הרצויים לו.

כאשר שוכרים מאמן, משיגים נקודת מבט חיצונית מעצימה ומגדילים באופן משמעותי את ההסתברות לייצר תוצאות יוצאות דופן הן בתחום האישי והן בתחום המקצועי. ישנם סוגים שונים של אימון, אך כולם צריכים לעמוד באותם כללי אתיקה, קוים מנחים וכישורי ליבה בסיסיים. קשרי אימון מקצועיים מתקיימים כאשר האימון כולל הסכם עסקי או חוזה המגדיר את האחריות של כל צד. מאמנים עובדים עם אנשים או צוותים כדי לעזור להם להשיג יעדים או תוצאות רצויות במגוון תחומים. למשל:

• התמודדות עם מערכות יחסים מאתגרות ושיפור מיומנויות תקשורת
• איזון בין עבודה לחיים ושיפור היעילות האישית
• הקמה או הרחבה של עסק
• מעברי קריירה ובחירת כיוון בחיים 
• פיתוח מנהיגות